صحيفة تواصل 12 مشاهدة

تواصل – فريق التحرير:أكدت وزارة الشؤون البلدية والقروية، أن خدمة “تحسين القرارات” التي أطلقتها ضمن الخدمات التفاعلية للبوابة الوطنية للمجتمع البلدي “بلدي” على شبكة الانترنت، ستعزز مبدأ الشفافية في الخدمات التي يقدمها القطاع البلدي للمجتمع، بالإضافة إلى المساهمة في إيجاد صورة إيجابية عن القطاع.واعتبرت الوزارة، أن تلك الخدمة تمثل تتويجاً لجهود الوزارة في تطبيق أنظمة الحكومة الإلكترونية والارتقاء بجودة الخدمات البلدية، وتيسير حصول المستفيدين عليها، إلى جانب تعزيز مشاركة المواطنين والمقيمين في صناعة القرار الخاص بالخدمات البلدية، حيث تتيح الخدمة للمواطنين تحسين القرارات عن طريق إبداء الرأي على إحدى الخدمات، والمشاركة في تحسين صناعة القرار إلكترونياً.وذكرت، أن خدمة “تحسين القرارات” الإلكترونية تتماشى مع رؤية 2030 المباركة التي نصت على التزام الشفافية، التي تعد إحدى لوازم التحول في المشاريع الطموحة، فهي تُعين متخذ القرار وجهاز الرقابة وآلية التنفيذ على متابعة ما يجري، من أجل تحقيق رفاهية وتنمية مستدامة.وقالت ‘‘تسمح الخدمة للمستخدمين بالتصويت والتعليق على أقسام مسودات قرارات أو مشاركة الرؤى حول قرارات عامة معينة تخص بيئتهم، مما يجعل من بوابة “بلدي” منصة تفاعلية لطرح الأفكار ومناقشة كافة المقترحات ذات العلاقة بالقطاع البلدي”.وأضافت، أن خدمة “تحسين القرارات” ستعطي لأف0راد المجتمع فرصة للتصويت على المبادرات ذات العلاقة ومشاركة الوزارة في سن التشريعات التي من شأنها تحسين مخرجات القطاع البلدي لكل من المواطنين والمقيمين، والمستثمرين، وكذلك المكاتب الهندسية مما يعزز من دور المستفيدين في المشاركة التنمية الحضرية.وألمحت إلى أن من إيجابيات الخدمة مساهمتها في تعزيز مبدأ التشاركية بين القطاع البلدي والمستفيدين من خلال تقديم وسائل تفاعل مختلفة تمكن المستفيد من الإبلاغ عن المخالفات، المشاركة في صنع القرار، توليد الأفكار الحلول، إلى جانب قياس مستوى رضا المستفيدين من خلال جمع وإحصاء الآراء ودراسة ردود الأفعال وذلك بهدف اتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين جودة مستوى الخدمات. واستفادت الوزارة من إطلاق هذه الخدمة في مجموعة من مسودات القرارات منها لائحة الرسوم البلدية ولائحة التصرف في العقارات البلدية.

متعلقات